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2019年9月份松江水務熱線受理電話匯總表
2019年9月份松江水務熱線受理電話匯總表
信息來源: 發布時間:2019-12-10

序號

反 映 類 別

來電受理

已處理

未處理

 

 

 

 

%

 

備  注

 

 

 

 

系  

 

 

 

電 話

網絡

電 話

1

供水問題

報  修

125

32

68

21

4

125

 

100

 

投  訴

 

 

 

 

 

 

 

 

 

消防栓問題

39

7

32

 

 

39

 

100

 

咨  詢

 

 

 

 

 

 

 

 

 

其  它

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

污水問題

管道問題

16

3

1

11

1

16

 

100

 

水位高

29

8

1

20

 

29

 

100

 

窨井蓋缺損

25

5

10

9

1

25

 

100

 

咨  詢

 

 

 

 

 

 

 

 

 

投  訴

 

 

 

 

 

 

 

 

 

其  它

14

1

10

2

1

14

 

100

 

3

雨水問題

管道問題

12

6

 

6

 

12

 

100

 

窨井蓋缺損

117

2

104

4

7

117

 

100

 

路面積水

19

1

 

18

 

19

 

100

 

咨  詢

 

 

 

 

 

 

 

 

 

投  訴

 

 

 

 

 

 

 

 

 

其  它

2

 

1

1

 

2

 

100

 

4

河道問題

黑  臭

24

23

1

 

 

24

 

100

 

填  堵

 

 

 

 

 

 

 

 

 

其  它

15

7

8

 

 

15

 

100

 

5

水務執法

2

1

1

 

 

2

 

100

 

6

水利設施問題

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7

審批項目問題

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8

其它行業問題轉辦

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9

其   它

1

1

 

 

 

1

 

100

 

10

合   計

440

97

237

92

14

440

 

100

 

備注

說明:其中“河道問題”辦復率是指接到投訴后已向河道管理部門轉達投訴事項。

“河道問題”本系統工單中包含本區中小河道已轉由所屬街鎮具體辦理的工單。


 

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